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          “清掃、清除、自主保養“百日習慣養成——“令行禁止”之十五 檢查 Check

          2019-07-19

            為了發現問題而用心查看、檢討、查找問題和缺陷,從而減少失誤,提高正確率,保證質量和效果。檢查是工作落實的一種有效工具,管理者布置完工作后,其中重要的一環就是檢查督導。PDCA工作法中,檢查是一個關鍵節點,檢查什么,什么工作才能有結果。

            利通推行“清掃、清除、自主改善”百日行動是否能取得優異的成績,關鍵是檢查、督導,引領全員向目標前行。當然,說易行難,檢查也是一門學問。各級主管去現場檢查,首先得做有心人。有時,檢查者看到的恰恰是責任人不注意的地方。檢查者需要站在月球看地球,以全局觀去發現問題,以不同的視角去指導。同時,檢查者既是問題的發現者,也是問題的解決者,必須發揮好領導的引領作用。作為標桿,檢查者需身體力行,親自下手,做好示范,幫助被檢查者達成目標,而不是背手充當指揮者。

            推行一項工作,使大家養成習慣,不是一朝一夕、幾次檢查就能解決的問題。管理者要有打持久戰的決心與耐心,長期堅持定期與不定期的檢查、檢討。針對檢查發現的問題,要發揮創造性的思維,不能機械式的兵來將擋、水來土掩。管理者必須找到問題的真因,堅決遵循凡事徹底的做事原則,把問題創造性的解決,實現良好習慣的養成,引領全員正確的做事且主動去做正確的事。

            總而言之,在檢查中提高,在提高中升華,把檢查工作貫穿到企業運營中的角角落落,方方面面。

            服從三原則

            1、下級服從上級;

            2、少數服從多數;

            3、個人服從集體。

            布置工作五步法

            1、交代清楚事項;

            2、要求員工復述;

            3、和員工探討此事項的目的;

            4、做應急預案;

            5、要求員工提出個人見解。

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